Zeigen Sie den Preis beim Konfigurieren
Ein Konfigurator, der den Preis bis zum Schluss versteckt, ist nur ein Formular mit Bild. Fünf Regeln, damit Kunden ihn bis zum Ende nutzen.
Konfiguratoren, die Kunden wirklich bis zum Ende nutzen, haben einige Gemeinsamkeiten. Keine davon hat mit 3D zu tun.
1. Preis bei jedem Schritt zeigen
Jede Option in Amaspace hat ihre eigene Auswirkung auf den Preis, und die Gesamtsumme aktualisiert sich bei jedem Klick. Lassen Sie sie sichtbar. Wer sieht, wie der Preis mit den Messinggriffen steigt, trifft eine Entscheidung. Wer ihn erst am Ende sieht, erlebt eine Überraschung.
2. Weniger Optionen anbieten, als möglich wären
Sie könnten das Sofa wahrscheinlich in vierzig Stoffen anbieten. Beginnen Sie mit den zwölf, die sich verkaufen. Ein Konfigurator mit weniger, aber besseren Optionen wird öfter abgeschlossen als einer, der alles auf einmal zeigen will. Den Rest können Sie später ergänzen, ohne etwas neu aufzubauen.
3. Regeln sagen Nein
Manche Kombinationen lassen sich nicht fertigen: die lange Chaiselongue mit dem schmalen Gestell, die Gravur, die für den Ring zu lang ist. Erklären Sie das nicht in einem Hinweis unter den Optionen. Legen Sie eine Regel an, damit die Kombination gar nicht erst erscheint. Im Editor besteht eine Regel aus einer Bedingung und einer Aktion, und durch Duplizieren entsteht auch eine lange Liste schnell.
4. Die erste Ansicht bewusst wählen
Das erste Bild, das Kunden sehen, ist das Produktfoto des Konfigurators. Stellen Sie als Standard Ihre meistverkaufte Variante ein und die Kamera auf den Winkel, aus dem Sie sie fotografieren würden. Das klingt nach einer Kleinigkeit. Es ist aber das Bild, das die meisten Kunden sehen, bevor sie etwas anklicken.
5. Die Bestellung lesbar machen
Die Konfiguration sollte bei Ihrem Team als etwas ankommen, das es fertigen kann. Jede Amaspace-Bestellung kommt mit den gewählten Optionen zurück, auf den meisten Plattformen auch mit einer 3D-Ansicht. Prüfen Sie vor dem Start, ob Ihre Produktion sie lesen kann, nicht erst nach der ersten Bestellung.
Die Grenzen
Ein Konfigurator lohnt sich für Produkte mit echten Optionen. Wenn Sie vor allem ein Produkt in einer Ausführung verkaufen, investieren Sie den Aufwand besser in Fotos.
Loslegen
Schicken Sie uns ein Produkt mit seinen Optionen und Preisen. Wir richten es mit diesen fünf Punkten ein, und Sie geben es frei, bevor es live geht. Die Tarife finden Sie unter Preise.
