Mostra il prezzo mentre configurano
Un configuratore che nasconde il prezzo fino alla fine è solo un modulo con una bella immagine. Cinque lezioni perché i clienti arrivino in fondo.
I configuratori che i clienti portano davvero a termine hanno alcune abitudini in comune. Nessuna riguarda il 3D.
1. Mostra il prezzo a ogni passaggio
In Amaspace ogni opzione ha il suo impatto sul prezzo, e il totale si aggiorna a ogni clic. Tienilo visibile. Un cliente che vede salire il prezzo mentre aggiunge le maniglie in ottone sta prendendo una decisione. Uno che lo vede solo alla fine si ritrova con una sorpresa.
2. Offri meno opzioni di quante potresti
Probabilmente puoi realizzare il divano in quaranta tessuti. Parti dai dodici che vendono. Un configuratore con meno opzioni, ma migliori, viene completato più spesso di uno che cerca di mostrare tutto insieme. Il resto puoi aggiungerlo in seguito, senza ricostruire nulla.
3. Lascia che siano le regole a dire di no
Alcune combinazioni non si possono produrre: la chaise longue lunga con il telaio stretto, l'incisione troppo lunga per l'anello. Non spiegarlo in una nota sotto le opzioni. Imposta una regola, così la combinazione non compare mai. Nell'editor una regola è una condizione più un'azione, e duplicando le regole costruisci in fretta anche un elenco lungo.
4. Scegli con cura la prima inquadratura
La prima immagine che il cliente vede è la foto prodotto del configuratore. Imposta come opzioni predefinite la configurazione più venduta e la camera sull'angolazione da cui la fotograferesti. Sembra un dettaglio. È l'immagine che la maggior parte dei clienti vede prima di toccare qualsiasi cosa.
5. Rendi l'ordine leggibile
La configurazione deve arrivare al tuo team come qualcosa che può produrre. Ogni ordine Amaspace torna con le opzioni scelte dal cliente e, sulla maggior parte delle piattaforme, una vista 3D della configurazione. Verifica che il tuo team di produzione sappia leggerlo prima del lancio, non dopo il primo ordine.
I limiti
Un configuratore ha senso per prodotti con opzioni reali. Se la maggior parte delle tue vendite è un solo prodotto in una sola finitura, investi l'impegno nelle foto.
Prossimo passo
Inviaci un prodotto con le sue opzioni e i suoi prezzi. Lo configuriamo con questi cinque punti già applicati e tu lo approvi prima che vada online. I piani sono nella pagina Prezzi.
