Le configurateur revendeur, un outil de devis
Pour les véhicules et les bateaux, la vente ne s'arrête pas au configurateur. Le devis y commence : il doit servir aux revendeurs comme aux acheteurs.
Personne n'ajoute un bateau à son panier. Les véhicules et les bateaux se vendent via des revendeurs, sur devis, souvent après plusieurs échanges. Un configurateur pour ces produits a deux publics : l'acheteur qui explore chez lui, et le revendeur qui transforme cette configuration en commande.
La plupart des configurateurs ne sont conçus que pour le premier.
Pour l'acheteur : configurer et voir le prix
L'acheteur change les couleurs, les moteurs et les accessoires, et le prix se met à jour. Les packs, comme un kit remorquage ou tout-terrain, sont des ensembles basés sur des règles proposés pendant la configuration, et les règles masquent les combinaisons impossibles à fabriquer. Il peut ensuite voir sa configuration en taille réelle en réalité augmentée.
Pour le revendeur : la même configuration, prête pour le devis
Quand l'acheteur est prêt, le configurateur enregistre ses choix et ses coordonnées, puis transmet le lead à la bonne équipe commerciale ou au bon revendeur. Le revendeur ouvre une configuration déjà valide et déjà chiffrée.
Ensuite, la nomenclature s'obtient en un clic et le devis PDF est immédiat. La configuration peut aussi partir directement dans votre CRM par webhook.
Un catalogue, de nombreux revendeurs
Les revendeurs travaillent avec vos produits et vos règles d'origine, pas avec des copies. Les prix et les options restent cohérents dans tout le réseau, et un seul panneau de commandes affiche les devis, les configurations enregistrées et le statut des commandes de chaque revendeur.
Avec la formule Enterprise, vous pouvez aussi définir des catalogues et des prix par revendeur, donner à chaque revendeur son propre portail avec connexion, et consulter les statistiques par revendeur.
Les limites
Un configurateur ne remplace pas l'échange avec le revendeur : le financement, les reprises et la livraison se règlent toujours entre personnes. Ce qu'il supprime, c'est le moment où quelqu'un ressaisit la configuration dans un tableur.
Prochaine étape
Ouvrez la démo Sailfish ou Altera sur notre page Showcases, puis réservez une démo pour découvrir le côté revendeur. Plus d'informations dans Véhicules et nautisme.
