Ne montrez que ce que vous pouvez fabriquer

Le moyen le plus rapide de perdre la confiance d'un acheteur, c'est de lui vendre quelque chose que vous ne pouvez pas fabriquer. Un configurateur qui accepte l'assise en cuir sur la structure prévue uniquement pour le tissu, ou le plateau en chêne sur le piètement acier qui n'existe qu'en noyer, fait exactement cela, commande après commande.

Les règles sont là pour l'empêcher.

Une règle, c'est une condition et une action

Dans l'éditeur Amaspace, une règle dit : quand ceci se produit, faire cela. « Si l'acheteur choisit la famille cuir, effacer les options tissu. » « Si la table dépasse deux mètres, masquer les pieds fins. » L'acheteur ne voit jamais une combinaison qui enfreint une règle. Elle n'est tout simplement pas proposée.

Pour un canapé classique avec deux familles de matériaux, cela représente quelques règles. Pour une gamme complète, il en faut plus, et dupliquer une règle existante puis la modifier est le moyen rapide de constituer la liste.

Des options qui touchent la même pièce

Un piège courant : deux options, dans deux attributs différents, qui modifient le même matériau. Par exemple un sélecteur de tissu et un sélecteur « finition premium » qui agissent tous deux sur l'assise. Sans précaution, l'acheteur peut choisir les deux, et le modèle affiche celle qui s'est chargée en dernier.

Amaspace traite les options qui modifient le même matériau comme mutuellement exclusives, même lorsqu'elles relèvent d'attributs différents. Une seule peut être active, donc le modèle montre toujours la configuration que l'acheteur recevra.

Modifiable sans risque

Les gammes évoluent. Quand vous supprimez une option dont dépend une règle, l'éditeur vous prévient avant, pour qu'un rangement ne casse pas en silence la logique de votre configurateur.

Les prix suivent les règles

Chaque option à l'écran affiche son impact sur le prix, et le total se met à jour pendant que l'acheteur configure. Avec les règles, l'acheteur ne voit que des configurations que vous pouvez fabriquer, chacune à son prix réel.

Les limites

Les règles traduisent ce que vous nous dites. Si les contraintes de votre usine sont dans la tête de quelqu'un, la première tâche est de les mettre par écrit. Nous le faisons avec votre équipe pendant la mise en place, et vous validez le configurateur avant le lancement.

Prochaine étape

Notre guide canapé montre la mise en place des règles pas à pas. Ou envoyez-nous un produit avec ses contraintes, et nous le construisons. Plus d'informations dans Mobilier.