Configúralo, mira el precio, cómpralo
Las fotos no muestran todas las opciones, así que los clientes escriben. Un configurador responde en la página de producto y envía el resultado al carrito.
Todas las tiendas que venden productos configurables reciben el mismo email. "¿Lo tienen en nogal?" "¿Cuánto costaría el grande con tiradores de latón?" Cada uno es una venta que espera a que alguien responda.
La página de producto debería responder sola a esas preguntas. Esa es toda la función de un configurador, y se resume en tres cosas.
1. Cada opción, en 3D
El cliente gira el producto, hace zoom y lo cambia. Nogal en vez de roble, latón en vez de negro, tres plazas en vez de dos. El modelo se actualiza con cada clic, así que ve lo que está a punto de comprar, no la foto de otro producto.
Nuestra página Showcases tiene 17 demos en vivo, desde sillas y sofás hasta barcos, gorras y relojes. Abre una y cambia algunas opciones: eso es lo que verían tus clientes.
2. El precio sobre la marcha
Cada opción tiene su propio efecto en el precio. Mientras el cliente configura, el total se actualiza. Sin botón de "solicitar presupuesto", sin sorpresas en el pago.
Detrás de las opciones hay reglas, así que las combinaciones que no puedes fabricar simplemente no aparecen. Un cliente nunca configura algo por lo que tendrías que escribirle.
3. Directo al carrito
Cuando termina, el producto configurado pasa al carrito y al pago habituales de tu tienda. Tenemos apps y plugins para Shopify, WooCommerce y Wix, un flujo con código de diseño para Etsy y un embed para sitios a medida.
El producto terminado llega como un solo artículo a su precio completo, y el pedido te llega con todas las opciones que eligió el cliente.
¿El 3D realmente vende más?
Todavía no publicamos nuestras propias cifras de conversión. Shopify sí ha publicado las suyas: los comerciantes que añaden contenido 3D a sus tiendas ven, de media, un aumento del 94 % en la conversión (Shopify, mayo de 2022). Es una media entre sus comerciantes, no una promesa para una tienda concreta. Lo que un configurador hace de forma fiable es responder las preguntas del cliente en la página en lugar de en tu bandeja de entrada.
Dónde están los límites
Un configurador sirve para productos con opciones reales. Si vendes un solo artículo en un solo acabado, basta con una buena foto. Y un producto configurado llega al carrito como un solo artículo, no como una línea por pieza, algo importante si tu back office controla las piezas por separado.
Siguiente paso
Los planes empiezan en 23 $ al mes, sin comisión por pedido. Empieza una prueba o envíanos tu catálogo y configuraremos el primer producto por ti. Encontrarás tu plataforma en Integraciones.
