سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3 يوليو 2026
تحترم Amaspace (https://amaspace.co) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها عند استخدامك لمنصتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية. عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء، نجمع بيانات شخصية مثل:
- الاسم؛
- عنوان البريد الإلكتروني؛
- معلومات الفوترة، بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان؛
- ومعلومات النشاط التجاري (للشركات).
المعلومات غير الشخصية. قد نجمع بيانات غير شخصية لتحسين خدمتنا، مثل:
- معلومات الجهاز (مثل نظام التشغيل ونوع المتصفح)؛
- عنوان IP؛
- وإحصاءات الاستخدام (مثل التفاعلات مع المنصة ومشاهدات الصفحات).
ملفات تعريف الارتباط (Cookies). نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك على المنصة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهازك وتتيح لنا تذكّر تفضيلاتك وجمع بيانات تحليلية. راجع القسم 5 لمزيد من التفاصيل.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم الخدمات — إدارة حسابك، ومعالجة المدفوعات، وتقديم الخدمات التي تطلبها؛
- تحسين المنصة — تحليل أنماط الاستخدام لتحسين ميزات Amaspace ووظائفها وموثوقيتها؛
- التواصل — إرسال الإشعارات والتحديثات والرسائل التسويقية المتعلقة بخدماتنا إليك (يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت)؛
- الحفاظ على الأمان — الحماية من الاحتيال والوصول غير المصرّح به وغير ذلك من المشكلات الأمنية.
3. الأسس القانونية للمعالجة
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR)، نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقد معك (لتقديم الخدمة)؛ وموافقتك (مثلًا، للرسائل التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)؛ ومصالحنا المشروعة (لتحسين المنصة وتأمينها)؛ والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
4. مشاركة معلوماتك
لا تبيع Amaspace بياناتك الشخصية ولا تؤجّرها لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدّمي الخدمات — موردين من أطراف ثالثة (مثل معالجي المدفوعات ومزوّدي الاستضافة) يساعدوننا في تقديم الخدمة؛
- الالتزامات القانونية — حيثما يقتضي القانون ذلك أو استجابةً لطلب مشروع من جهات إنفاذ القانون أو سلطة تنظيمية؛
- نقل الأعمال — إذا كانت Amaspace طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية ضمن تلك العملية.
5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (web beacons) وتقنيات مشابهة لتشغيل المنصة وتذكّر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام المنصة. ونستعين بمزوّدي التحليلات والوسائط التالية أسماؤهم، والذين قد يضعون ملفات تعريف ارتباط أو يجمعون بيانات الاستخدام نيابةً عنا:
- Google Analytics 4 — تحليلات استخدام الموقع والمنتج؛
- PostHog — تحليلات المنتج ورؤى الجلسات؛
- Mux — تشغيل الفيديو وتوصيله.
يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بتعديل إعدادات متصفحك. قد لا تعمل بعض ميزات المنصة بشكل صحيح إذا عُطّلت ملفات تعريف الارتباط.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك بالتواصل معنا على ruslan@amaspace.co؛ إلا أنه قد يُحتفظ ببعض المعلومات وفقًا لما يقتضيه القانون.
7. حقوقك
بحسب الولاية القضائية التي تخضع لها، قد تكون لك حقوق معيّنة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، منها:
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- الحق في تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها؛
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية؛
- الحق في تقييد طريقة معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها؛
- والحق في نقل البيانات.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. وإذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها وطلب حذفها، ولن تتعرض لأي تمييز بسبب ممارستك لهذه الحقوق.
لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا على ruslan@amaspace.co.
8. نقل البيانات دوليًا
تعمل Amaspace من الولايات المتحدة، وقد تُعالَج بياناتك الشخصية في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى نعمل فيها نحن أو مقدّمو خدماتنا. وحيثما تُنقل البيانات الشخصية خارج ولايتك القضائية، نتخذ خطوات لضمان حصولها على مستوى كافٍ من الحماية وفقًا للقانون المعمول به.
9. أمن البيانات
نأخذ الأمان على محمل الجد ونطبّق تدابير أمنية معقولة تجاريًا لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح بهما. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
10. خصوصية الأطفال
لا تجمع Amaspace عن علم بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا دون قصد بيانات من طفل دون 13 عامًا، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُخطر المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان هذه التغييرات قبولًا منك للسياسة المحدّثة.
12. التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على ruslan@amaspace.co.